POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

OASIS PRODUCTION FZ-LLC

License n° 4414289.01 – Formation n° 4414289

Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah – Émirats Arabes Unis

1. Objet de la politique

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Internet et des services de OASIS PRODUCTION FZ-LLC (ci-après « OASIS PRODUCTION », « nous », « notre » ou « nos ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées.

Nous accordons une importance primordiale à la confidentialité de vos données et nous engageons à respecter les réglementations applicables, y compris le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) pour les utilisateurs européens.

2. Responsable du traitement

Nom de la société : أويسيز للإنتاج ش م ح ذ م م / OASIS PRODUCTION FZ-LLC

Type de société : Free Zone Limited Liability Company (FZ-LLC)

License : 4414289.01

Formation : 4414289

Adresse : Business Centre, Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah, Émirats Arabes Unis

Contact : contact@ia-power.com

3. Données collectées

Nous collectons différents types de données personnelles selon votre utilisation de nos services :

Données d’identification : nom, prénom, adresse, email, téléphone.

Données de paiement : coordonnées bancaires ou informations de facturation (non conservées par nos serveurs, traitées via nos prestataires sécurisés).

Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, cookies, pages consultées, temps de connexion.

Données contractuelles : historiques de commandes, échanges avec le service client.

4. Finalité du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

Fournir les services et exécuter les contrats conclus avec vous.

Gérer la relation client (facturation, suivi, support).

Assurer la sécurité de nos services et prévenir la fraude.

Améliorer nos services via des analyses statistiques.

Communiquer avec vous (newsletters, offres commerciales, notifications).

5. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur :

L’exécution d’un contrat (par exemple, commande d’un service).

Votre consentement (par exemple, inscription à la newsletter).

Notre intérêt légitime (par exemple, prévention de la fraude).

Le respect d’obligations légales (ex. obligations comptables ou fiscales).

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Nos prestataires techniques (hébergement, paiement, emailing).

Nos partenaires commerciaux si vous y avez consenti.

Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Conservation des données

Les données contractuelles : 5 ans après la fin de la relation contractuelle.

Les données de facturation : 10 ans conformément aux obligations fiscales.

Les données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement.

8. Vos droits

En tant qu’utilisateur, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données.

Droit de rectification.

Droit d’effacement (« droit à l’oubli »).

Droit de limitation du traitement.

Droit d’opposition.

Droit à la portabilité des données.

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant à contact@ia-power.com

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9. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies afin de :

Assurer le bon fonctionnement du site.

Améliorer l’expérience utilisateur.

Réaliser des analyses statistiques.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre toute perte, vol, accès non autorisé ou divulgation.

Cependant, aucun système de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

11. Transferts internationaux

Étant basée aux Émirats Arabes Unis, OASIS PRODUCTION peut transférer vos données en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, nous nous engageons à assurer un niveau de protection adéquat, conforme aux exigences légales applicables.

12. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. La version en vigueur est toujours disponible sur notre site Internet.

13. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

📧 contact@ia-power.com